在这些年里贺顿接待的那些患者身上都有各种不同的遭遇，而她也从那些患者身上得到了一些自我安慰，她用自己的伤痛也去安慰着每一个人，她帮助别人的同时，也是在帮助自己，听着一个个谢谢的声音，一张张笑脸，他也得到了莫达安慰。她为了磨平心中的伤痛，但也是为了完成弟弟的心愿，才做了心理辅导师。
贺顿承认自己也曾无数次问过自己，是否能做好，是否能客观，但她也明白自己身为一个人，就应该有私欲，她很爱自己的弟弟，也很爱每一个来访者，她也从来访者身上吸取力量，但她没有问题，因为她自己也在治愈着每一个来访者问心无愧。
贺顿后来看到了赵希平去了弟弟的坟前落泪，所以贺顿是感谢温良，也认为温良身上是有闪光点，她本人是善良的，贺顿希望温良不要否定自己，她是一个被需要的人。温良忽然落泪，没想到自己能成为被需要的人，也觉得和贺顿是志同道合，希望能一起做有意义的事情，温良向贺顿伸出手，两人的手握在一起。
莉莉带着男友回家里看母亲，母亲在家里经营一个小卖部，看到莉莉带着男朋友上门各种挑刺，不是说需要蹭网，就是嫌弃别人家借钱不还，还抱怨家里活没人干。莉莉一看就是故意发脾气，刚要和母亲起冲突，但三言两语就被男友给打消了，男友提出以后家里的活都承包给他，还给家里安装无线网，再也不用蹭网了，看着母亲露出笑脸，莉莉也开心了。
温良带着贺顿来到心理咨询所，筛选了一些情况比较特殊严重的进行询问，其中一个名叫张孝兰，是癌症的中晚期，但拒绝肝移植，因为儿子要给肝移植，可儿媳妇反对，张孝兰认为不做更好，免得家里矛盾多，死了一了百了。糖糖是白血病患者，二十七岁，她倒是希望能调整心态好好治病，何涛是骨癌患者，也是属于抱怨的患者，需要截肢，他认为没有治疗的意义。张孝兰想要劝说，结果两人吵起来，于桂芳是宫颈癌，这几年也一直想要孩子，可现在因为生病要摘除子宫，原本她是一个护士。现在也成为了病人，温良和贺顿都对他们进行了分析，觉得这些人最多的就是抑郁和愤怒，不接受自己的病情。糖糖年轻，对于自己的未来很多希望，于桂芳一直想要孩子，也被张孝兰否定，认为要孩子也没有用，娶了媳妇忘了娘。
赵老伯认为张孝兰就是嘴上能说，其实心里惧怕死亡，而何涛最大的问题就是愤怒，不接受，大家认为所有人都很痛苦，家里每一个人也都痛苦，不是只有生病的人才痛苦，糖糖认为开心是一天不开心也是一天，何涛讽刺这就是一种伪装，可被糖糖给怼回去，质问何涛是否就要像他一样每天抱怨才像是一个病人的样子，何涛无语。
安娜的故事播出之后很受欢迎，但钱开逸担心以后火了起来，这个人不再寄来故事稿子怎么办，此时从信中发现了一个明信片，上面就有安娜的地址，钱开逸带着贺顿一起开车前往。
安娜当年在台上唱歌，心里不好受，总是想到和王小军私奔的那个晚上，她泪流满面，砸碎了旁边的啤酒瓶子，将口袋里的钱都扔下观众席去，打听着王小军的下落，一次次的落空之后，她心里剩下的只有痛苦和绝望。
钱开逸按照明信片地址找到了当年安娜住出租屋，在这里是一个没有卫生间的单身间，可早已被尘封起来，钱开逸向房东打听安娜的情况，房东认为安娜不是好人。
安娜当年在那个饭店驻唱生意很好，饭店老板给了她不少的演出费，有一天饭店来了一个乐队，安娜为了见到王小军特意留下看演出到半夜，当看见一个小号手出现的时候，安娜的眼睛里噙满了泪水。
