陈新城接到电话,得知牛大妈在超市买东西没付钱,被人保安给扣了下来。三个老家伙和夏明舟赶紧过去处理,超市保安咬定牛大妈偷东西,牛大妈不停解释自己是忘了,本来要回去付钱,但就在这时候被保安拦下。超市保安给出两个解决办法,要么把水杯放回原位,要么偷一赔十赔一千两百二十七元。牛大妈赶紧拿杯子放回原位,夏明舟安抚她先回去,杯子的事让他们来处理,而且超市方没有权利罚她的款。
牛大妈听完,稍微放下心,转身要走时又被保安拦住,拉扯间牛大妈摔倒,被送到医院救治。王秀菊接到电话赶来,第一反应不是关心母亲的伤势,反而是觉得母亲做出盗窃的事让她觉得丢人。王秀菊进病房看牛大妈,指责她偷东西的行为不对,却不听牛大妈的解释。王秀菊去签字交费前,一再提醒肖长庆他们不要将这事闹大,她也不愿意和超市掰扯,至于母亲住院的医疗费,由她来出,不需要超市承担费用。
大家都很感慨,人老了老了,还遭到儿女嫌弃,何其可悲。夏明舟咨询过明舟集团的法务,牛宝兰这次发病,超市方有不可推卸的责任,于是由陈新城和孙前程出面,获得牛宝兰的委托同意,和超市方交涉,夏明舟录下视频,证明是牛宝兰在清醒状态下给养老中心的委托。经过交涉,超市方愿意出百分之五十的医疗费,但需要牛宝兰写一份道歉说明书,张贴在超市外十五天。除了肖长庆,其他三人去告知牛宝兰。
牛宝兰为了给女儿减轻压力,她同意写道歉声明。后来大家都看到了道歉声明,虽然没署名,但养老中心的大家都心照不宣,知道是牛大妈干的。大家私下讨论时,大志用摄像头记录下来,肖长庆本想提醒他不要什么都录,可大志误会了他的意思。肖长庆接到电话,得知师娘在路上摔倒被人送到了医院。肖长庆赶往医院,了解事情经过后,感谢那位热心扶起师娘的小伙子李梁,并添加了他的微信。
徐大妈的女儿玲玲赶到医院,医院说徐大妈需要保守治疗,治疗费用保守估计好几万。玲玲责怪肖长庆没把自己的母亲照顾好,任由她出养老中心去给自己打扫家。玲玲要求养老中心叫人过来医院照顾母亲,肖长庆也不知该说什么好,他还没离开医院,就接到玲玲的电话。据玲玲所说,徐大妈称是小伙子李梁撞了她,玲玲居然也这么认为,还说如果不是李梁撞人,他为什么要把母亲送到医院还垫付医药费。
肖长庆无奈之下联系李梁,玲玲威胁他如果不过来就报警,在平台上投诉他。李梁来了,当着肖长庆的面,徐大妈居然改口,肖长庆劝她想清楚,反被玲玲赶出去。玲玲咬定就是李梁撞的,随后报了警,李梁是做了好事反被讹。