原本正为各种工作所忙碌的社区人员们，此刻因冷链仓的事情而陷入困境，当大家通过梁书记得知会有一位博士出身的徐书记过来调研学习时，纷纷报以期待。不过片刻，这位刚接任副主任的徐盈盈已驱车赶来，怎料刚抵达社区就一脚踩上狗屎。
春天里社区民警田立杰见状上前询问她是否需要帮助，结果竟被对方的美貌所吸引，不仅看愣了神，甚至幻想自己会帅气地英雄救美。然而徐盈盈自行从包里拿出纸巾，委婉拒绝了田立杰的好意。
业委会主席田立芬收到上千封联名信，正犹豫该不该将信交到市里，居民们认为社区没办法解决大家的问题，必须要走上级部门。眼见田立芬等人前脚刚走，梁书记和其他同事紧随其后，好言劝阻。
待梁书记安抚好众人情绪，立马将事件报向社区。田立杰主动讲起自己遇见大美女的经过，没想到徐盈盈在此刻出现，令她格外尴尬。田立芬想要出租老厂房，并将租金发给老人们，但是以前的工人吴月磷哭嚎喊着要跳楼，梁书记接到电话立马赶去，徐盈盈跟着过去查看情况。
田立杰悄悄上楼站在吴月磷身后，可他还是暴露了自己。吴月磷要求梁书记签下冷链仓的合同，否则就要当场跳楼。眼见大家无计可施，田立杰看到吴月磷和物业经理高尚互相打手势，恍然意识到其中猫腻，于是叮嘱梁书记不要讲话，由他出面跟吴月磷交涉。
哪曾想，梁书记气急导致脑中风昏倒，吓得吴月磷不知所措，跳楼自杀的事情不了了之。田立杰亲自去找高尚，开门见山地说明来意，随即戳穿了这场闹剧。此事过后，大家都想让田立芬去找徐盈盈了解情况，猜测对方是才来的新人，肯定会比较好说话。
社工何春燕带着徐盈盈熟悉社区环境，因为两个小区挨得近，所以在卫生方面没有做到统一，有时候稍不留神就会踩到狗屎。田立芬主动去跟徐盈盈套近乎，并且为她介绍老厂区矛盾，以及新小区业主对冷链仓的反对态度。
期间徐盈盈看见八十多岁的叶奶奶在收拾废品，埋怨现在的垃圾分类搞得很差，同时也出于热心，想要给她和田立芬的弟弟田立杰搭桥牵线。徐盈盈曾经的学生苗苗也在小区居住，当她听闻老师要来工作，自然很是高兴。
随后徐盈盈跟着田立芬来到曾是服装厂的老厂区，从而了解到初期服装厂效益非常好，可自从韩世庸接管后，工厂生意直线下降，最终宣告破产。如今工人们靠着厂子分红贴补家用，侯总准备将厂区改成冷链仓，可能以后拉货车会影响小区的生活问题。
正因如此，田立芬故意跟徐盈盈说起这件事，就是希望她能帮忙出谋划策。徐盈盈穿着高跟鞋走了一整天，到后来实在忍受不了，所以她看见周围同事都穿着平底鞋，这才意识到社区工作的不易。
与此同时，胡家人为争遗产打了起来，徐盈盈和主任李正亮匆忙赶去，发现胡家三兄妹都想要老房。老三拿出遗嘱证实父亲要把房子留给自己，结果老大、老二也都陆续拿出遗嘱。一时间，共有三份遗嘱摆在面前，这场真假难辨的遗嘱风波让徐盈盈大开眼界。老三趁徐盈盈失手打碎玻璃杯，直接将老大和老二的遗嘱咬烂往嘴里塞。
李正亮将三人带去街道办派出所找田立杰帮忙，徐盈盈凭着美术的功底，清晰辨认出三份遗嘱出自同一人之手，实在想不通胡老爷子为何生前会写三份遗嘱。胡家三兄妹在派出所里争吵不休，徐盈盈出门透气理清头绪，并且在田立杰的见一下，准备跟李正亮去求助社区的“老娘舅”韩世庸。
