乘客向李语珩赔礼道歉,李语珩不想把事情闹大,也就不再追究,临走,乘客小声嘟囔一句“这次真够倒霉的”,程霄看出乘客不是真心而是因为害怕才道歉,而且他不是第一次骚扰空姐,程霄担心他会扰乱飞行安全,不顾艾佳的劝阻当场报警。
顾南亭准备起飞的时候,突然收到塔台的通知,才知道程霄擅自去机舱处理事故,未经他的同意就报警了。程霄连连解释其中缘由,顾南亭狠狠教训了她一顿,给她讲明利害关系,程霄才意识到问题的严重性。
警察很快赶到,乘客拒不配合调查,还百般狡辩,艾佳要拿出程霄录音证据指证他,乘客才乖乖跟着警察下机了。顾南亭重新向塔台申请起飞时间,由于航班太多,需要等一个小时,眼看机场起大雾,程霄很自责,宋宋替程霄说好话,
乘客们等了太久时间,他们纷纷站起来抗议,空乘人员只好一一安抚。雾越来越大,机场能见度太低,航班被迫取消,明天一早重新安排起飞,顾南亭向乘客广播这个通知,机舱内顿时炸锅了,乘客们情绪激动,一起高喊向空乘人员抗议,艾佳通过广播向大家说明情况,连连向他们赔礼道歉,乘客们才拎着各自行李下机。
大妮要去三亚看望病重的父亲,她突然接到家人的电话,得知父亲病危挺不过今晚,她因急火攻心差点晕倒,大妮着急见父亲最后一面,她赌气不下机,吵着要坐今晚的航班去三亚,程霄拎着行李出舱,大妮把一腔怒火全撒在程霄身上,程霄拼命解释也无济于事。艾佳和夏至好说歹说才把大妮劝到休息室,大妮向她们不停哭诉,程霄查到泉州到三亚的航班还有票,就让艾佳要来大妮的身份证,她花4000多元给大妮买了泉州到三亚机票,从鹭洲机场到泉州机场的高铁没有票了,艾佳想打出租车把大妮送过去,由于航班全部取消,打车的人肯定排起长队。
程霄去找顾南亭帮忙送大妮,顾南亭的车在公司,他叫了一辆网约车,亲自送大妮去泉州机场,看着大妮过安检才放心离开。程霄打电话向顾南亭表示感谢,答应找机会报答他,程霄加了顾南亭的微信,给他叫了代驾回家。
第二天一早,顾南亭带领机组人员重新飞往三亚,临行前,他对李语珩千叮咛万嘱咐,程霄全看在眼里。飞机平稳运行,程霄随口讲起了上次去三亚的事,顾南亭提醒她关注落地机场的情况,程霄只好闭嘴。飞机即将到达三亚凤凰机场,眼前是厚厚的云层,飞机出现颠簸,李语珩去机舱安抚乘客的时候,突然感觉头晕恶心,艾佳赶忙把她搀进休息室。程霄向地面申请降低飞行高度,顾南亭沉着冷静,飞机很快恢复平稳飞行,顾南亭驾驶飞机顺利落地,他迎面碰上李语珩,就安慰李语珩几句,程霄和宋宋相视一笑。
今天是除夕,公司特意给机组人员定了海景房,还让他们在总统套房过除夕,顾南亭坚持住普通房间。夏至让宋宋给她干洗衣服,宋宋正和女朋友月月打电话,他对夏至很不耐烦,夏至故意大声喊宋宋抱抱她,宋宋吓得连连向月月解释。
除夕夜,机组人员聚在一起推杯换盏,顾南亭借口酒精过敏不喝酒,李语珩当面拆穿他已经不过敏了,艾佳给顾南亭倒了一杯酒。夏至得知顾南亭和李语珩是发小,忍不住和程霄小声议论,程霄看出李语珩很喜欢顾南亭。
李语珩不胜酒力,很快就喝醉了,她悄悄躲到一边,顾南亭赶忙过来对她嘘寒问暖,让夏至送李语珩回房间,程霄假装喝多缠着夏至不放,顾南亭只好把李语珩送回房间。