涂梓韒为了漫画事业四处奔波，不顾母亲叮嘱在元宵节乘坐高铁去往长沙，为了躲避后座小孩吵闹涂梓韒去寻吃食，特殊时期餐车不允许留座，涂梓韒只好在其他车厢晃悠，也没特别留意便停留在八号车厢，而这节车厢却是前往武汉的专用车厢。等到武汉站所有八号车厢乘客必须全部下车时，涂梓韒才意识到自己的错误，根据防疫规定武汉只进不出，涂梓韒只能无奈滞留武汉，屋漏偏逢连夜雨，涂梓韒找不到住处又逢下雨，全身湿哒哒地在空空的街头游荡，好不容易遇见一位驾驶汽车的志愿者，央求人家给自己找个包吃住的地方，志愿者同情涂梓韒的遭遇，将涂梓韒送到医院当志愿者，这里包吃住也不至于流落街头。
涂梓韒也无其他方法只好报名志愿者，经过培训迅速上岗，而且接手的还是重症隔离病区，涂梓韒犹犹豫豫之下只能跟着志愿者罗阿婆一起做好准备，按步骤穿好防护服、手套和口罩，了解志愿者工作流程之后便开始工作。在护士小雪的指挥下搬运医疗器械，被小雪嘲笑后激动一人搬运所有器械。令涂梓韒头大的是，他负责的病区还有很多孩子，这些孩子在病床里跑跑跳跳哭着闹着，志愿者还要照顾哄孩子，涂梓韒更是被指令带孩子去上厕所，自己还憋着尿又遇上小雪，两个欢喜冤家为危险而枯燥的防疫生活增加了些生机。
涂梓韒收拾隔离病房的生活垃圾时遇见一位汉语言文学的教授，他只这些天来唯一认对涂梓韒名字的人，二人友好聊天，涂梓韒热心地让教授有任何需要都可以喊自己。病房里的病人都痛苦不堪，咳嗽呕吐不断，涂梓韒本来是要打扫呕吐物的，结果被病人吐了一身，涂梓韒没有面对这些的心理准备，好在罗阿婆体谅涂梓韒新来帮他先处理呕吐物，涂梓韒害怕被传染在洗手间不断清洗自己的头发和双手，接着再回到岗位时就变得犹豫和害怕，害怕到不敢接近病人，小雪看不惯涂梓韒这样懦弱的人，占着志愿者的名额却不敢面对病人，涂梓韒不会因为三言两语就打消恐惧感。
涂梓韒精神有些恍惚，医院里又送走了一位被疫情夺去生命的病人，护士长林爽本来打算录个视频转发给病人家属，恰好看见涂梓韒要他帮忙拍摄，被呕吐的一身和挨过呕吐物手都令涂梓韒担心不已，他无心好好为林爽拍摄视频，手都是颤颤抖抖，林爽看出涂梓韒的不用心，也了解了涂梓韒担心的来源，柔声耐心地劝说涂梓韒，在隔离病区的每一个医生护士都经历过涂梓韒经历的一切，而且可能是每一天都经历好几次，这个疫情来势汹汹但也不到沾着就感染的恐怖地步，涂梓韒愿意来当志愿者那说明他是个有责任心的人，如果相信林爽那就再留下试试。
涂梓韒被林爽的话打动决定再留下试试，回到休息房间接到之前志愿者大哥的电话，大哥告诉涂梓韒，涂梓韒的工作表现不错受到了上级的表扬，涂梓韒原本丧气的心瞬间被点亮，在这个陌生的城市他能找到住的免费提供的吃的地方，已经很幸运了，而且工作还受到肯定。正当涂梓韒开心的时候，接到妈妈打来的视频，涂梓韒还在向妈妈隐瞒自己被迫留在武汉当志愿者的事情，又得知妈妈也不怕辛苦地成为了家乡防疫工作小组的成员，涂妈妈再三叮嘱涂梓韒要注意安全，不要让爷爷奶奶姥姥姥爷担心，涂梓韒欲言又止只能默默答应。第二日涂梓韒再接再厉准时上岗。
涂梓韒之后感受到了来自罗阿婆的关心，在照顾教授时又耐心开导鼓励教授要努力吃饭建立对抗疫情的强大抵抗力，虽然大家素不相识，但是生命都是宝贵的，涂梓韒虽然满口的不认真但是面对病人的时候还是做着力所能及的事情。小雪根据涂梓韒前一天的表现给他取了个外号：兔子先生，因为涂梓韒看见呕吐物蹦的老远，涂梓韒自然不会接受这个外号，与小雪争辩几句，可是兔子先生这个外号还是留下了。不仅如此，涂梓韒还从小雪口中得知罗阿婆也是志愿者，他之前一直以为罗阿婆是医院原本的清洁工才这么认真工作。
