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在圣博纳文图尔医院董事会就招聘肖恩·墨菲为外科医师热烈争论的同时,墨菲已经抵达加利福尼亚州圣何塞。当他离开机场时,肖恩看到一个八岁男孩被落下的玻璃击中,切断了他的颈静脉,他意识到在机场抢救他的医生犯了一个有可能致命的潜在错误,并且发现了另一种危及生命的状况的微妙迹象时,于是肖恩将他需要的工具拼凑起来进行了临时手术,然后将男孩带到圣博纳文图尔医院。
在医院,董事会正在召开会议,讨论艾伦·格拉斯曼聘请自闭症的肖恩作为外科医生这个充满争议的决定。虽然格拉斯曼认为肖恩拥有非凡的观察能力,但手术主管马库斯·安德鲁斯坚持认为他不同意这个决定,因为这可能造成他们都会后悔的巨大问题。由于格拉斯曼担心肖恩因为面试而迟到,尼尔·梅伦德斯医生开始在急诊室中为受伤的男孩进行抢救。
虽然梅伦德斯确信这个男孩很稳定,但在救护车到医院期间感觉到他的心率问题后,肖恩坚持要为这个男孩做超声心动图。当梅伦德斯医生也意识到存在问题,外科医生克莱尔·布朗突然想起,执行紧急手术的医生肖恩一直坚持进行更多测试。