沈总让希娅别问了,自己一定会帮她把琴找回来的,可是他越是这样,希娅就越是好奇,她还想找到那女人,当面问问她陶然临死前的情况的,突然另一个同学来通知希娅,说陶然的妈妈已经到海事局给家属们安排的宾馆了,场面已经失控了,江河赶到港务局开会,继续和同事们讨论善后的工作,下属突然来报告,说家属们闹起来了,海事局已经顶不住了。此时此刻,宾馆闹成一团,家属们群情激愤,海事局根本控制不了,卢茜也赶了过来,正好听到一个老大娘哭诉,自家儿子死了,她以后还怎么活?原来她就是陶然的母亲,希娅赶来了,她抱着陶然的母亲安慰她。
陶然的母亲哭成泪人,不停地埋怨政府,希娅也开始说话,她把自己小提琴的事告诉了大家,让政府给个解释,卢茜本想冲上前去解释,这时,江河和秦池赶来了,寝室一把拉住了她,海事局立马撒手不管,由江河一个人来面对这些情绪失控的家属,他向大家承诺,一定会给大家一个说法。过了一会儿,江河拿了一份调查报告,那本是政府内部的文件,按理不应该公布的,可是现在为了让大家安心,他便担着责任把这份报告念给大家听,家属们听了报告后情绪果然安定了些,也纷纷提出自己的要求,虽然很多是无理要求。另一边,卢市长得知海事局局长刘东民办事不利后很生气,把他叫到局里骂了一顿,不过他的确是能力不够,连安抚家属也做不好,卢市长当场决定所有善后工作由江河牵头,他们都听从江河调遣。
家属们提出了很多不合理要求,江河都暂时一一答应,秦池很不理解,但是江河却认为这些家属失去了亲人,多点赔偿也是可以理解的,秦池有些恼火,他担心港务局承担不起巨额的赔偿金,可是江河和沈亦巍已经调查过了,用现有资金再加上保险公司的赔偿,差不多也够了,江河还打算去找卢市长哭哭穷,最好弄一笔资金。江河和沈亦巍各自有工作,秦池送卢茜回港务局,秦池问她刚刚是不是想上台把沉船的事说出去?卢茜承认了,秦池气不打一处来,原来自己的叮嘱她根本没听进去,秦池把卢茜带到了卢站长身边,又开始危言耸听,当时卢茜无票乘船,老王把她安排在舵手旁边,如果这件事一旦坐实,整合港务局都会受到牵连,她的大伯卢站长更是要去坐牢。
卢站长其实是站在卢茜这边的,卢茜真的不想隐瞒实情,她实在良心不安,可秦池十分善于拿捏人的心里弱点,她说卢茜如果没能守口如瓶,那卢站长和老王都要去坐牢。另一边,卢市长和江河谈话,他十分赞同江河的做法,他决定让港务局为主,负责善后工作,消息传到港务局,老朱气得跳脚,他就是怕担责任,秦池倒还冷静,他觉得此事有利有弊,如果江河把事情做好了,整个港务局都跟着沾光,如果江河失败了,倒霉的也是他个人。沈亦巍在医院调查接诊记录,与此同时,沈总还在病房陪着希娅,几个同学突然闯进来,原来他们对江河不满,得知希娅和江河认识后,便过来埋怨她,觉得她对不起陶然,就在这时,沈亦巍来到了病房。
江河在港务局开会,和大家商量赔偿家属的事,沈亦巍说家属们现在有个要求,就是尽快找到希娅的小提琴,他们想在头七那天,用那把小提琴演奏安魂曲,江河他们以为不是什么大事,因此便答应了,卢茜和秦池的脸色却陡然一变,散会后,沈亦巍向江河报告,说接诊记录的确和官方数字不一样,而且接诊记录被人撕了一页,很可能是哪个病人偷偷离开了。另一边,丁薇薇现在经常带着沫沫去看望江母,江母也很乐意她们回来,一家人总在一起吃饭,江河却总是缺席,弟弟江涛说秦池让他去煤码头班,他已经答应了。
港务局的郭主席和张会计去医院看望病人,带来了大笔的抚恤金,让他们现在好好养病,但一定要配合港务局工作,大部分人都接受了抚恤金,可是唯有两个硬骨头不接受,因为他们还想得到更多的钱,嚷嚷着要四百万,原来他们的表姐死在了事故中,平时没什么来往,现在人死了就出来要钱了,江河很看不起这种人,但是他也不怕,反正港务局是按理办事,对付这种无赖,江河心里有把握。