有些资料必需保密，有些资料却必需公开。保护个人私隐与透明公开资料两者绝对可以并存，以达至问责得宜，但我们绝对不能随便用它们作挡箭牌。张太发现她工作的工厂大厦，经常出现大批小学生和家长。这群人经常聚集，为她带来不便。因此，张太便怀疑有人无牌经营补习社。经过一轮向教育局投诉的程序后，张太对教育局职员所作出的调查感到不满，并追问他们调查的细节。然而，教育局职员指出，他们不可以泄漏任何调查细节，并合理地拒绝了张太的要求。张太在无计可施的情况下，便向申诉专员公署投诉。这一种拒绝是否真的合理？政府部门声称合理的事，其实又有多少属不合理？
