万芳芳告诉刘志广常兰岚经常在学校欺负小娟，刘志广来到常家大门口，告诉李亦兰她的女儿经常在学校欺负小娟，让李亦兰好好管教自己的女儿。谁知李亦兰是一个超级不讲道理的泼妇，说自己的女儿特别懂事从来不会欺负人，并且反咬一口说是小娟自身有问题才会惹祸上身，被别人欺负。李亦兰不断地谩骂激怒了刘志广，刘志广拎起自行车就砸向常家的大门，李亦兰报了警，两人来到派出所，李亦兰向刘志广索赔五千元。小娟误接了芳芳的电话从万里才口中知道父亲砸了常家的大门，小娟求常兰岚让她妈妈放过爸爸，常兰岚不肯，常家宽让小娟坐自己的车一起前往派处所。路上常家宽从小娟那里了解了实情，知道一切都是自己女儿的不对，来到派出所化解了这场纠纷。丽茹到医院找到了凌燕，凌燕却什么也不肯告诉她。丽茹没办法又打电话询问刘志广，谁知刘志广正在为女儿在学校被人欺负的事发怒，接到丽茹的电话更是怒不可支，他怀疑是小刚指使同学欺负小娟的，告诉丽茹自己因为 吴家人丢了工作，让吴家人不要再来骚扰小娟。丽茹在打扫卫生时发现客户落下的一张银行卡交给了大堂经理，闲聊之中得知吴宝琪生前十分关心交通事故赔偿的问题。丽茹拾金不昧，失主和行长一起来到丽茹家中送锦旗。失主要送丽茹两万元作为答谢，丽茹没有接受。吴妈妈和珊珊都说她傻，儿子小刚却很理解支持她。丽茹问婆婆是不是有去找过刘志广的麻烦，她认为婆婆做事不讲道理，和婆婆不欢而散。芳芳告诉牛老师学校里一直有人欺负小娟，牛老师批评了常兰岚，让她不要歧视家庭经济不好的同学。小刚警告常兰岚以后不要以他的名义在学校欺负别人。银行的清洁工宋姐对丽茹始终态度冷淡恶劣，在丽茹的追问下宋姐才说出了实情，原来行里为了安排丽茹把原来的清洁工辞退了，而原来的那个清洁工家庭负担也很重。为了给自己找工作却让别人丢了饭碗，善良的丽茹心里很是不安，她向杨行长提出了辞职，却被婆婆和珊珊不理解。
