观众说，杨紫一句台词演活一个人。《烈火英雄》是一部群戏。印象特别深刻的是杨紫在片中的两次责骂“你大爷”，一次是负气，一次却是决绝，杨紫在表演层面的情感把握，层次饱满，很见功底。”
从影片两极分化的口碑来看，《烈火英雄》要想给这个竞争激烈的“暑期档”再添一把熊熊烈火，似乎有点难。
口碑两极分化
《烈火英雄》正式上映后，口碑便呈现两极分化，豆瓣评分6.8分，还算过得去，但对比《哪吒之魔童降世》的8.6分，差距明显。
“挺催泪的，有点沉重，但很感人。”“向所有可爱的消防员们致敬，向所有向死而生的英雄们致敬，真的太心疼了！”……许多观众看后纷纷表示被真实感人的消防员故事所深深感动，称整部电影就是一台“泪水收割机”。
其中，主演黄晓明更凭借在片中的精彩表现，俘获大批粉丝。“从患应激障碍之后的反应到面对火场的坚毅都诠释拿捏得很棒。”“这次比较惊喜的是黄晓明，表演自然，能从角色身上感受到一种真实的感动。”……记者看到，有不少观众在各大电影平台上为黄晓明点赞，认为这次的“江立伟”，让大家看到了不一样的黄晓明。
不过，也有不少观众认为影片煽情过度，用力过猛。
票房表现一般
前后上映的两部新片——《哪吒之魔童降世》和《烈火英雄》，一个“自来水”喷涌，一个有赞有弹，呈现在票房表现上的差异就是一个持续火爆，一个不温不火。
自上映以来，《烈火英雄》虽都拿出了单日票房过亿的表现，但与近日表现强势的“暑期档黑马”《哪吒之魔童降世》仍有较大的差距，排片量、上座率等全面被《哪吒之魔童降世》压制。新上映的《鼠胆英雄》等，虽没有产生太大威胁，但也分了一杯羹。
收藏
