作为一种新的零售模式,电商直播浪潮如火如荼。相关数据显示,2013年电商直播的销售额只有190亿元,而到了2019年市场规模增长至4338亿元。从全网声量来看,近一年来电商直播全网相关信息量整体呈上升态势。环比2019下半年,2020上半年电商直播相关信息更是暴增89.3%。
在电商直播江湖,薇娅稳居“淘宝一姐”的地位。单场最高销售额1.5亿元;单件商品最高销量65万件;2018年“双11”两小时销售额2.67亿;2018年全年销售总额27亿;2019年“618”引导成交超5亿元;2019年“双11”引导成交额超30亿,一组组数字彰显了薇娅强大的带货力与影响力。
时势造英雄 风口诞薇娅
2003年18岁的薇娅怀揣梦想进京闯荡;2012年看到电商的潜力,薇娅毅然决然关闭所有线下门店,选择成为淘女郎;2016年为给店铺引流,薇娅再次转型成为淘宝主播。从最初只卖自己店内的衣服到拓展至全品类商品,从几百粉丝到近1000万粉丝,薇娅抓住中国直播电商产业发展的“窗口期”,只用了三年的时间就成为了“淘宝第一主播”。
据微热点统计,近一年来,薇娅全网信息量呈波动上升态势。2020年的特殊时期,薇娅多次联合明星、政府官员及央视等媒体进行公益直播带货,为城市经济复苏做出重要贡献,引起公众高度关注,信息量不断攀升的同时,媒体报道量也成倍增长。
对消费者来说,“直播间”抢购的品牌是吸引大家的因素之一;“黄明昊”“鹿晗”“郑爽”“宋茜”等明星也为直播间带来一定人气;也有小部分消费者为听薇娅讲解试用“补水”“破尿酸”等功能性产品、“零食”及家用电器进入直播间;当然“秒杀”“红包”“抽奖”等惊喜“福利”对消费者吸引力更强。疯狂抢购后,消费者纷纷自侃“败家”。
邀明星坐镇 反哺直播内容短板
在极具号召力的明星、公益带货的政府官员及更了解产品的企业家们争相入局,为电商直播产业添柴加火后,如今直播带货的竞争更是日趋激烈。这样的现实环境下,薇娅也在“求变”。借鉴《快乐大本营》《天天向上》等常规周播节目运营思路,邀请当红艺人和网红来直播间做客,让直播内容与潮流接轨。在补足直播内容“介绍商品-上链接-售空-加货”过于流程化的同时,与嘉宾之间的互动也会成为用户看直播的新动力。
据不完全统计,从2020年1月1日到6月20日,来到薇娅直播间的明星共有40余组,有品牌代言人、品牌大使,还有为了宣传综艺、影视剧,甚至“云相亲卖人”等活动。在内容上盘活了节目话题,在用户拓展上也吸引着不同圈层文化的爱好者。
据微热点统计,近半年在做客的明星嘉宾中,郑爽以2.62的网络关注度成为最热嘉宾,直播当晚话题#郑爽状态#直冲微博热搜第四位置,占据710分钟,搜索热度峰值达3118.7万,吸引11亿人次点击查看,造型、推荐商品和薇娅聊天内容都被网友讨论个遍;高人气偶像鹿晗以1.9的网络关注度排在二位,跨界当主播的刘涛以1.84的网络关注度排在榜单第三位;当红偶像宋茜、吴亦凡、乐华七子和人气演员及歌手宋威龙、汪苏泷、关晓彤、王耀庆等分别位列榜单四到十位。
频繁现身综艺节目 快速破圈扩张流量池
作为高人气主播,薇娅也在尝试将自己的“天花板”打开,除了和明星合作外,她还频繁现身综艺节目,来扩大知名度丰满个人符号。
据不完全统计,近半年来,薇娅先后参加15档综艺节目,身份也逐渐从通告咖晋升为主咖的趋势。此前她所参加的《快乐大本营》《天天向上》等节目,大都是参与到节目的某一环节当中。但近半年来薇娅在节目中的身份出现不同变化,参加《花花万物》《十三邀》《非常静距离》等访谈节目,通过节目来分享个人从业故事及经历;在《巧手神探》中是巧手推荐官,在《向往的生活》《极限挑战》中延续主播的身份进行公益直播,出镜的时长也大为增加;再到《你的手机最懂你》时已牢牢占据最佳C位,成为常驻主持。
作为顶级主播,薇娅的一举一动都能引起关注,而此次入军综艺也吸引了公众的注意力。从薇娅近半年参加的综艺节目来看,参与《向往的生活 第四季》《极限挑战 第五季》《王牌对王牌 第五季》三个高国民度综N代的录制为其带来较高关注度,首部常驻节目《来自手机的你》网络关注度仅次于三个头部综艺;其做客访谈类综艺《十三邀》也引起一定关注。
依托感恩节 打造薇娅超级个体IP
当许多主播还在苦苦尝试稳固粉丝及构建直播带货营销逻辑的时候,来自淘宝数据显示,薇娅一场直播已有了1.17亿观看量。作为全球好物推荐官,薇娅自2017年起就固定每年举办“粉丝节”活动以回馈粉丝。今年,薇娅更是将活动主调由“让粉丝狂欢的‘粉丝节’”升级为“与粉丝并肩的‘感恩节’”,并邀请周深、李荣浩、毛不易、周笔畅等歌手,孟鹤堂、周九良、杨迪、乔杉等喜剧演员,以及肖骁、王建国、斯文等26组知名艺人在“5·21薇娅感恩节”中依次亮相,为大家带来歌舞表演、相声、脱口秀等多种形式的节目表演,借助明星影响力,让明星成为个人IP和品牌的媒介,实现“明星+品牌+薇娅+粉丝”的声量共振。
眼花缭乱的明星阵容助力感恩节破圈传播,引发观看狂潮,观看量达到1.17亿,相较于上届“薇娅粉丝节”的直播总观看数暴涨88.89%,创下历史新高。从全网信息量来看,在5月15日至6月20日期间共产生271.5万条相关信息。话题#薇娅5块2毛1全场秒杀#霸占微博热搜第三位6个小时,最高搜索热度超315万。“521薇娅感恩节”活动引发全媒体关注。
除了明星表演外,薇娅还推出“5.21秒杀活动”来为粉丝发福利。透过关注“521薇娅感恩节”微博用户粉丝数量来看,拥有0~499个粉丝的普通用户关注度最高,薇娅通过“5.21秒杀活动”精准定位粉丝人群,牢牢捆绑粉丝注意力的同时,刺激粉丝购物欲望,让“感恩节”变成“购物狂欢节”,实现破圈传播。
这场全民狂欢的直播盛宴,不但有利于巩固忠实粉丝,持续强化薇娅和他们之间的情感联结,更能助力行业吸引大批直播购物用户,为下阶段传播策略的推进奠定更加广泛的口碑基础和人气热度。
薇娅李佳琦流量对决 谁才是主播NO.1
直播带货浪潮汹涌,新玩家不断涌入,作为“前浪”的“带货一哥”李佳琦和“带货一姐”薇娅,从团队到直播状态到带货能力再到翻车事件等也被频频拿来比较。
李佳琦真的掉队了么?据微热点数据显示,近一年李佳琦网络关注热度从整体来看是高于薇娅的;但从两者走势来看,李佳琦热度变化较小,上升势头较弱,而薇娅则呈波动上升趋势,邀明星、上综艺、办感恩节等一系列活动为其带来大量曝光度及话题量,在2020年5月热度第一次超过李佳琦。
从近半年微博热搜情况也能窥见端倪。在二、三、四月份,公众对李佳琦的关注度明显高于薇娅。在五月份,薇娅透过售卖火箭、举办“521感恩节”等活动扩大知名度,六月又在直播内容上发力,深度串联明星紧追时下热点,如邀请王耀庆共跳姐姐舞等,统计时间段内热搜数量首次超越李佳琦。
从带货能力来看,李佳琦主攻美妆领域,在该领域产品推售上,薇娅不及李佳琦的影响力。但在其他品类上,薇娅的带货能力更强,辐射层面更广。据灰豚数据显示,在2020年5月期间,薇娅从点赞数、评论数、开播场次、在线人数、带货销量等全方面领先李佳琦。
与主打美妆和护肤产品,强调“陪伴”的李佳琦不同,薇娅选品范围更广,形象定位也更大众,所以30~39岁消费者更青睐于薇娅,而19岁以下消费者,被李佳琦“OMG”“买它买它买它”等口号所打动,对李佳琦关注度更高,20~29人群则同时关注薇娅和李佳琦。
面对电商直播行业竞争日趋激烈,薇娅努力开拓新的流量增长点、提高直播内容吸引力,邀明星做客加深圈层渗透、上综艺扩大影响力,举办感恩节实现精准营销等,实现多元化发展,为不断破圈奠定坚实基础。
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